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寫信須知
1、寫信時應遵守憲法、法律、法規、規章(zhāng)以及社會公德，如(rú)實反映情況，不得(de)捏造、歪曲事實，不得(de)诽謗、誣告陷害他(tā)人(rén)。
2、寫信須署本人(rén)的真實姓名，不能隐瞞姓名或采用化名、筆名；要注明本人(rén)的具體(tǐ)聯系方式，如(rú)工作單位、家庭住址、郵政編碼、電子郵件(jiàn)信箱等，以便于國(guó)家機(jī)關及其信訪工作人(rén)員(yuán)同來(lái)信人(rén)保持聯系，使信訪事項及時得(de)以妥善解決。
3、來(lái)信字數不超過1000字。
4、收到網民(mín)信件(jiàn)後，一般性問(wèn)題将在7個工作日(rì)内反饋處理(lǐ)意見(jiàn)，情況較爲複雜的将在15個工作日(rì)内反饋處理(lǐ)意見(jiàn)。